en la red nacional de sprint
Boost® opera en una de las redes de mayor calidad del país.

Llamadas hacia y desde Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE.UU. y EE.UU. están incluidas.

Larga Distancia Internacional
A las Islas Vírgenes Británicas - 54¢ por min
Mensajes de Texto Internacionales
Recepción: se incluye, Envío: 10¢ por mensaje
El costo de las llamadas internacionales es la suma de la tarifa internacional más el tiempo de uso estándar. Se pueden aplicar cargos adicionales y están sujetos a cambios. Visita boostmobile.com/international para conocer los detalles y las tarifas internacionales.
 


como comenzar

es muy fácil

Compra tu teléfono Boost® en una tienda Radio Shack o Sprint autorizada.*
*Los clientes en Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. sólo pueden comprar teléfonos en la Serie CDMA en las tiendas participantes.
 


La forma más rápida para conectarte es si activas tu nuevo teléfono en una tienda autorizada Radio Shack o Sprint o puedes llamar al Servicio de Atención al Cliente al 1-866-402-7366 desde un teléfono fijo o cualquier otro.
 
 
La fecha de tu pago mensual es el mismo día en que activas tu servicio, y será la misma todos los meses. Seguirás contando con servicio siempre que pages la cantidad de tu pago mensual antes de la fecha de vencimiento. Te enviaremos recordatorios para ayudarte a evitar pagos retrasados. Sin embargo, si se cancela o suspende tu servicio, la fecha de tu pago mensual cambiará al día anterior al que reactives tus servicios (por ejemplo, si reactivas tu servicio el día 15, tu fecha de pago será el 14). La reactivación del servicio se realizará cuando cuentes con fondos suficientes en tu cuenta para cubrir el pago mensual.
 

re-boost®

Agregar dinero a tu cuenta es fácil. Elige el método más adecuado para ti.

Paga en cualquier momento con una tarjeta de crédito o débito.

Marca #ADD (#233) para hacer un pago desde tu teléfono o visita My Account (Mi cuenta) en boostmobile.com para hacerlo por internet

- Registra de manera segura tu tarjeta de crédito o débito con Boost para realizar pagos únicos de manera más práctica o para configurar los prácticos pagos Auto Re-BoostSM. Visita a boostmobile.com/reboost para obtener los detalles sobre las opciones de Re-Boost.

Paga en efectivo

- Utiliza el localizador Re-Boost® desde tu teléfono para encontrar la tienda Re-Boost® más cercana.
- Compra una tarjeta Re-Boost® o haz un pago de tan sólo, donde esté disponible.

re-boost - manten tu cuenta activa y sin interrupción

Marca #BAL (#225) desde tu teléfono para conocer de forma gratuita y sencilla el saldo de tu cuenta y fecha de pago mensual.

Recuerda, necesitas tener fondos adicionales en tu cuenta si deseas usar otros servicios, como llamadas internacionales, entretenimiento por internet y las opciones adicionales. Seguirás contando con servicio siempre que pages la cantidad de tu pago mensual antes de la fecha de vencimiento.

Los pagos tarde ocurren; todos hemos pagado tarde en algún momento. Asegúrate de hacer tu pago mensual completo lo antes posible para evitar cualquier interrupción en el servicio o cancelación de la cuenta. Te enviaremos recordatorios todos los meses para garantizar que realices tus pagos oportunamente.

Si tu servicio es suspendido, tendrás 60 días antes de que tu cuenta sea cancelada. Si tu cuenta se cancela, tendrás que llamar al Servicio de Atención al Cliente de Boost® al 1-866-402-7366, y obtener una cuenta nueva; se aplicará un cargo por reactivación de $10 si tu servicio es cancelado.
 


preguntas frecuentas


P: ¿Por qué elegir Boost®?

R: Es sencillo. Con Boost,® obtienes lo mejor de ambos mundos. Obtienes calidad y cantidad, con una de las mejores redes nacionales de telefonía celular en el país. Todo esto te ofrece libertad sin contratos, sin evaluaciones de crédito ni cargos por activación.

P: ¿Puedo hacer llamadas internacionales con Boost®?

R: Sí, puedes comenzar a realizar llamadas internacionales al activar el servicio. Podrás realizar llamadas internacionales a una tarifa muy baja; simplemente deberás tener suficientes fondos adicionales en tu cuenta antes de realizar la llamada. Para obtener más información acerca de nuestras económicas tarifas para llamadas internacionales, visita boostmobile.com/international.
P: ¿Qué pasa si no tengo suficiente dinero en mi cuenta para hacer mi pago mensual?

R: Tu servicio será suspendido hasta que agregues suficiente dinero a tu cuenta para cubrir la cantidad de tu pago mensual. Una vez que hayas agregado suficiente dinero a tu cuenta, tu servicio será restablecido inmediatamente y la fecha de tu pago mensual se cambiará al día anterior en que se reactivaron tus servicios. Para reactivar el servicio, debes hacer el pago completo dentro de los 60 días de la interrupción del servicio o bien tu cuenta y tu servicio se cancelarán. Cuando tu cuenta es cancelada, perderás todos los fondos del saldo de tu cuenta y tu número de teléfono.
P: ¿Puedo cambiar mi fecha de pago mensual?

R: No. La fecha de pago mensual será la misma todos los meses, siempre y cuando hagas el pago con éxito. Sin embargo, si se cancela o suspende tu servicio, la fecha de tu pago mensual cambiará al día anterior al que reactives tus servicios (por ejemplo, si reactivas tu servicio el día 15, tu fecha de pago será el 14). La reactivación del servicio se realizará cuando cuentes con fondos suficientes en tu cuenta para cubrir el pago mensual.
 

Tienes Mas Preguntas? Puedes llamar al Servicio de Atencion al Cliente al 1-866-402-7366


TÉRMINOS GENERALES: Los precios, planes y programas están sujetos a cambios. Pueden aplicarse impuestos de ventas locales y estatales y tarifas al agregar fondos a tu cuenta Boost Mobile. Servicio de información telefónica: $1.29/llamada + tiempo de uso. Celular a celular: Para llamadas nacionales hechas directamente entre suscriptores de Boost Mobile, Sprint y Nextel (excepto mÉtodos indirectos). Los mensajes de texto enviados a terceros para obtener contenido o promociones pueden generar tarifas adicionales. Cobertura nacional: La cobertura no está disponible en todas partes. Serie CDMA: La Red Nacional Sprint llega a más de 275 millones de personas; incluidos los 48 estados contiguos de los EE. UU., Hawaii, D. de C., Puerto Rico e Islas Vírgenes de EE. UU. La Red de Banda Ancha Inalámbrica Sprint llega a más de 253 millones de personas. Serie iDEN: La Red Nacional Nextel llega a más de 274 millones de personas e incluye los 48 estados contiguos de EE. UU., Hawaii y D. de C. El servicio de voz y datos es diferente según la red. Internacional: Adicional para servicios internacionales. Capacidad de marcado internacional habilitada durante la activación. Otros tÉrminos: Las ofertas no se encuentran disponibles en todos los mercados o tiendas minoristas ni para todos los telÉfonos; están sujetas a cambios. Aplican tarifas adicionales para cambios de número telefónico y transferencias de mercado. Siempre es necesario tener Saldo a favor prepagado para poder acceder a cualquier servicio de Boost (excepto el 911 y del Servicio de Atención al cliente de Boost); el saldo no puede exceder $300.

SIN LíMITE MENSUAL A $50: Las ofertas dependen del equipo seleccionado. Las velocidades de transmisión de datos varían según el equipo seleccionado; las velocidades de banda ancha inalámbrica sólo están disponibles con los telÉfonos de la Serie CDMA habilitados para EVDO. Serie CDMA: Para los telÉfonos habilitados para EVDO, los servicios de Internet se proporcionan a travÉs de la Red de Banda Ancha Inalámbrica Sprint con velocidades EVDO 3G de la Rev. 0, en ciertas áreas con cobertura (velocidades de la Rev. A sólo disponibles con equipos habilitados para la Rev. A). Serie iDEN: Incluye los servicios de walkie-talkie nacionales. Opción adicional International Connect por $10/mes: Serie iDEN: Incluye llamadas de walkie-talkie internacionales sin límite dentro y entre EE. UU. y determinadas áreas en Canadá y Baja California (MX). Incluye mensajería de texto sin límite mundial desde los EE. UU. y determinadas áreas de Baja California (MX) y Canadá. Serie CDMA: Incluye mensajería de texto sin límite mundial desde áreas con cobertura nacional; excluyendo los servicios de walkie-talkie. Pagos: La fecha de pago mensual será el día del mes en que activas el servicio en tu telÉfono, sin embargo, si se suspende o cancela tu servicio, el día de pago cambiará al día del mes anterior al día en que reactivas tu servicio (por ej., si reactivas el servicio el 15, tu fecha de pago será el día 14). La activación del servicio se realizará cuando cuente con fondos suficientes en tu cuenta para cubrir el pago mensual. Para reactivar el servicio, deberás realizar el pago total de lo adeudado dentro de los 60 días de la suspensión del servicio. De lo contrario, se cancelarán el servicio y la cuenta. Si se cancela tu cuenta, perderá todos los fondos del saldo de tu cuenta y tu número de telÉfono y número de walkie-talkie. Se aplicará un cargo por reactivación de $10. Los pagos se realizan agregando fondos a tu cuenta; el saldo de la cuenta debe tener fondos iguales o mayores al monto del pago mensual a más tardar a las 11:59 p. m., la noche de la fecha de pago mensual, o de lo contrario, se puede interrumpir el servicio por falta de pago. A medida que se realizan los pagos mensuales y se utilizan servicios que no están incluidos en los planes mensuales, el saldo de la cuenta se reduce. El monto a pagar no incluye gastos imprevistos, que incluyen, entre otros, llamadas internacionales, entretenimiento inalámbrico y descargas. Otros tÉrminos para las opciones adicionales: Para cuentas existentes, el servicio adicional entra en vigencia en su siguiente fecha de pago mensual y, para las activaciones nuevas, el servicio entra en vigencia en forma inmediata. Para evitar la suspensión del servicio, la cuenta debe contar con fondos suficientes para cubrir el pago mensual y las opciones adicionales/gastos imprevistos en la fecha de pago mensual. USO SIN LíMITE NO SIGNIFICA USO IRRACIONAL. Para asegurar que todos los clientes tengan acceso a un servicio confiable y a un precio razonable, no puede usar nuestro servicio en una forma que interfiera con el uso de nuestro servicio por parte de otro cliente de Boost Mobile o que impacte en forma desproporcional sobre los recursos de la red de Boost Mobile. Usos prohibidos: Los servicios de Boost Mobile se proveen solamente para un diálogo en vivo entre, e iniciado por, dos personas para su uso personal y cómo se describe en esta política. Los servicios de Boost Mobile no pueden ser usados con ningún otro propósito, como por ejemplo, pero no limitándose a, llamadas en conferencia, servicios de escucha, transmisiones de datos, transmisiones de emisiones, transmisiones de material grabado, interconexión con otras redes, telemercadeo, llamadas de marcación automática, otros usos comerciales u otras conexiones que no sean de diálogo ininterrumpido y en vivo entre dos personas. Si tu plan incluye servicios de datos, tales servicios se brindan exclusivamente para navegar en Internet, enviar/recibir mensajes de texto y actividades similares. Algunos ejemplos de los Usos Prohibidos de nuestros servicios de datos incluyen, entre otros, (1) su uso con servidores o con aplicaciones de equipos host, u otros sistemas que generen, de forma continua, tráfico intenso o sesiones de datos, incluyendo la transmisión o exposición de imágenes de una cámara web, envío automático de datos, conexiones automáticas entre equipos, aplicaciones punto a punto (P2P) para compartir archivos que se difunden a varios servidores o receptores de tal forma que pudieran habilitar rutinas tipo "bot" o similares; (2) como reemplazo o respaldo de líneas privadas o conexiones de enlaces tipo frame relay; (3) para enviar o recibir un número inusualmente alto de mensajes; (4) para realizar conductas atípicas de uso de Internet; (5) enlazar a travÉs del equipo una computadora personal u otro hardware; y (6) para cualquier otro motivo que, a nuestro criterio, perjudique nuestra red. Asumiremos que se está ejerciendo un Uso Prohibido, en violación de estos tÉrminos y condiciones, si realiza un número anormalmente alto de llamadas, o si repetidamente realiza llamadas de una duración inusualmente larga (en comparación con otros clientes con los mismos planes de servicio), o si el uso que hace resulta daƱino o disruptivo para los sistemas o servicios de Boost Mobile. Si determinamos, de acuerdo a nuestro criterio, que está utilizando un servicio sin límite en violación de los TÉrminos y Condiciones Generales del Servicio de Boost Mobile, estos TÉrminos del Servicio, o en alguna otra forma que consideremos irrazonable o excesiva, entonces podríamos cortar ciertas llamadas o, luego de notificarle, cancelar tu servicio, negarnos a reanudarle el servicio u ofrecerle un plan de servicio diferente que no cuente con componentes de uso sin límite.